“蜜薯小说APP”隐私政策

1. 我们如何收集和使用个人信息

我们会按照如下方式收集您在使用服务时主动提供的，以及通过自动化手段收集您在使用功能或接受服务过程中产生的信息：

1.1 注册、登录、认证、找回

1.1.1 注册、登录

• a. 当您注册、登录蜜薯及相关服务时，您可以通过手机号创建账号，并且您可以完善相关的网络身份识别信息(头像、昵称、密码)，收集这些信息是为了帮助您完成注册。手机号码是履行国家法律法规关于网络实名制要求的必要信息，如果您不提供手机号码用于注册、登录，我们可能无法为您提供信息发布、评论等功能。特别的，在您通过手机号注册、登录账号时，您需要授权我们访问您的发送彩信权限，读取您的通话状态，以实现手机验证码发送并最终完成账号注册、登录。登录账号后您可以填写个人资料(个人简介、背景图、性别、地区等)，我们将会收集您主动填写的个人资料用于向其他用户展示，以及向您提供内容；其中，我们可能需要访问您的相册、摄像头权限，以便您上传账号头像或修改账号头像等内容。
• 您需要手机号注册成为平台用户后登陆才能使用蜜薯的一系列功能，如匿名浏览、搜索、发布评论等，具体功能以线上展示为准。
• b. 您可以使用第三方账号登录并使用蜜薯，经过您的同意，我们将获取您在第三方平台注册的公开信息(头像、昵称以及您授权的其他信息)，用于与蜜薯账号绑定，使您可以直接登录并使用本产品和相关服务。
• c. 当您使用蜜薯账号登录第三方应用时，经过您的同意，第三方应用将会使用您的昵称、头像以及您授权的其他信息。
• d. 为了保证在不同产品中向您提供一致化的服务，功能相互联系的关联方产品建立统一服务平台体系。在该平台体系的服务范围内，我们与上述关联方产品将共同收集和处理您登录、使用产品的个人信息，并针对您注册使用的手机号码在不同产品中创建统一的数字标识，以实现功能的一致性。

1.1.2 认证

在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规，我们可能收集您的真实身份信息(真实姓名、证件号码、证件照片、电话号码、人脸信息及其他必要身份信息)以完成实名验证。部分信息属于个人敏感信息，您可以拒绝提供，如果拒绝提供您将可能无法获得相关服务，但不影响其他功能与服务的正常使用。

1.1.3 账号找回

您可以通过找回账号功能对您的账号进行找回，为保障您账号的安全所必需，在找回账号时我们可能需要您填写相关信息以进行验证，必要时可能通过实名验证、人脸识别等方式验证您的身份。

1.2 内容浏览及内容搜索

• 1.2.1 蜜薯可能会向您推荐更感兴趣的信息，为实现这一功能，我们可能会收集必要的日志信息。
• 1.2.2 用于信息展示的日志信息包括：
  • a. 您操作、使用的行为信息：点击、关注、收藏、搜索、查询、浏览、分享
  • b. 您主动提供的信息：反馈、发布、点赞、评论、性别、地区、介绍
• 1.2.3 搜索：您使用蜜薯的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志记录。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备之中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
• 1.2.4 当您使用活动预约(如每日签到)等功能时，您可开启日历权限，若您拒绝提供，将不再进行日历提示，拒绝仅无法使用预约等功能，但是不会影响您正常使用蜜薯其他功能。

1.3 其他信息收集与使用场景

• 当您使用蜜薯的搜索服务时，我们会收集您的搜索关键字信息、日志信息。为了提供高效的搜索服务，部分前述信息会暂时存储在您的本地存储设备中，并可向您展示搜索结果内容、搜索历史记录。
• 您知悉并同意，对于您在使用产品及/或服务的过程中提供的您的联系方式(例如：联系电话)，我们在运营中可能会向其中的一种或多种发送多类通知，用于用户消息告知、身份验证、安全验证、用户使用体验调研、争议处理等用途；此外，我们也可能会向前述过程中收集的手机号码以短信、电话的方式，为您提供您可能感兴趣的服务、功能或活动等商业性信息的用途，但请您放心，如您不愿接受这些信息，您可以通过手机短信中提供的退订方式进行退订。
• a. 客服及问题：为便于与您联系、尽快帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果，我们可能会保存您与我们的通信/通话记录及相关内容(包括账号信息、反馈信息、您为了证明相关事实提供的其他信息，或您留下的联系方式)，如果您针对具体订单进行咨询、投诉或提供建议，我们会使用您的账号信息和订单信息。为了方便未登录用户使用客服或反馈功能，我们可能会将上述信息与您的设备信息相关联，并可在登录后查看。
• b. 当您投诉他人或被他人投诉时，为了保护您及他人的合法权益，我们可能会将您的账号/身份信息、联系方式、投诉相关内容提供给消费者权益保护部门及监管机关，以便及时解决投诉纠纷，但法律法规明确禁止提供的除外。
• c. 问卷调查：为了提供服务及改进服务质量的合理需要，我们还可能使用您的其他信息，包括您与客服联系时您提供的相关信息，您参与问卷调查时向我们发送的问卷答复信息；如您不愿意，您也可以拒绝提供参与问卷调查。
• d. 活动参与：我们根据用户的使用活跃度、设备和设备系统、所在地区等因素向不同用户展示不同的活动类型、内容。您参与我们的线上活动时，我们可能会记录您操作、使用的行为信息：点击、浏览、签到(为发放活动奖励，其中部分信息将与您的设备信息关联)，用于判断您参与活动的情况、为您相应发放活动奖励。

1.4 信息分享相关权限

1.4.2 信息分享：在您分享或接收被分享的信息、参加活动或发布评论等情形下，我们需要访问您的剪切板、相册，读取其中包含的分享码、链接、二维码，以实现跳转、分享、活动联动或快速粘贴等功能或服务。

1.6 信息存储

为便利您阅读并提升您的阅读体验，我们支持您将本地文字作品等内容上传至蜜薯，以供您个人学习、研究或欣赏。在您将本地文字作品上传至蜜薯时，我们需要访问您的存储权限，以实现内容上传功能。在此，我们特别提示您，您上传至蜜薯的文字作品需符合法律法规、社会主义价值观及公序良俗等；前述内容仅支持您在蜜薯内阅读，不支持分享。如我们发现您上传的内容存在合规风险时，我们将依法进行处理。

1.7 设备信息与日志信息收集

1.7.2 使用设备信息与日志信息的功能

• a. 为了保障软件与服务的安全运行、运营的质量及效率，我们会收集您的设备的硬件型号、操作系统版本号、设备标识符(Android如IMEI/MEID、AndroidID、OAID、IMSI、SIM卡信息(如ICCID)；IOS如 IDFA、IDFV、设备序列号等)、软件版本号、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据、操作、使用、服务日志，设备传感器数据。我们可能会将您的设备信息或电话号码与您的蜜薯账号相关联。
• b. 为了预防恶意程序、保障运营质量及效率，我们会收集软件列表或正在运行中的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源。
• c. 为了分析应用新增、激活、留存、性能等统计性指标，我们可能会调用剪切板对相关统计信息进行归因分析，请您放心，在统计过程中，我们不会收集您的隐私信息。
• d. 我们可能使用您的账户信息、设备信息、服务日志信息以及我们关联方、合作方在获得您授权或依法可以提供的信息，用于判断账户及交易安全、进行身份验证、识别违法违规情况、检测及防范安全事件，并依法采取必要的记录、分析、处置措施。

1.8 收集、使用个人信息目的变更

请您了解，随着我们业务的发展，可能会对蜜薯的功能和提供的服务有所调整变化。原则上，当新功能或服务与我们当前提供的功能或服务相关时，收集与使用的个人信息将与原处理目的具有直接或合理关联。在与原处理目的无直接或合理关联的场景下，我们收集、使用您的个人信息，会再次按照法律法规及国家标准的要求以页面提示、交互流程、协议确认方式另行向您进行告知说明，并征得您的同意。

1.9 征得授权同意的例外

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及相关国家标准，我们收集和使用您的个人信息不必事先征得您的授权同意：

• a. 与我们履行法律法规规定的义务所必需的；
• b. 与国家安全、国防安全直接相关的；
• c. 与公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
• d. 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
• e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的；
• h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；

2. Cookie和设备信息标识等同类技术的使用

Cookie和设备信息标识等同类技术是互联网中普遍使用的技术。当您使用蜜薯及相关服务时，我们可能会使用相关技术向您的设备发送一个或多个 cookie 或匿名标识符，以收集、标识和存储您访问、使用本产品时的信息。我们承诺，不会将 cookie 用于本隐私政策所述目的之外的任何其他用途。我们使用 cookie 和同类技术主要为了实现以下功能或服务：

2.1 保障产品与服务的安全、高效运转

我们可能会设置认证与保障安全性的 cookie 或匿名标识符，来确认您是否安全登录服务，或者是否遇到盗用、欺诈及其他不法行为。这些技术还会帮助我们改进服务效率，提升登录和响应速度。

2.2 帮助您获得更轻松的访问体验

使用此类技术可以帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程(示例：记录搜索、表单填写)。

2.3 为您推荐、展示、推送您可能感兴趣的内容或账号

• 2.3.1 我们可能会利用 cookie 和同类技术了解您的偏好和使用习惯，进行数据分析，以改善产品服务、推荐用户感兴趣的信息或功能，并优化您对广告的选择。
• 2.3.2 在蜜薯的分享页中，我们可能会使用cookie对浏览活动进行记录，用于向您推荐信息和排查崩溃、延迟的相关异常情况以及探索更好的服务方式。

2.4 Cookie的清除

大多数浏览器均为用户提供了清除浏览器缓存数据的功能，您可以在浏览器设置功能中进行相应的数据清除操作。如您进行清除，因为这些修改，您可能无法使用依赖于cookie由公司提供的服务或相应功能。

3. 数据使用过程中涉及的合作方以及转移、公开个人信息

3.1 数据使用过程中涉及的合作方

3.1.1 原则及第三方信息清单

与合作方合作过程中涉及数据使用活动的，必须具有合法目的、符合法定的合法性基础。如果合作方使用信息不再符合合法原则，则其不应再使用您的个人信息，或在获得相应合法性基础后再行使用。数据使用必须具有正当目的，且应以达成目的必要为限。我们将审慎评估合作方使用数据的目的，对这些合作方的安全保障能力进行综合评估，并要求其遵循合作法律协议。我们会对合作方获取信息的软件工具开发包(SDK)、应用程序接口进行安全监测，以保护数据安全。

3.1.4 合作方的范围

若具体功能和场景中涉及由我们的关联方、第三方提供服务，则合作方范围包括我们的关联方与第三方。

3.1.5 实现功能或服务的数据使用

• a. 当您使用蜜薯中由我们的合作方提供的功能，或者由软件服务提供商、智能设备提供商、系统服务提供商与我们联合为您提供的服务时，我们可能会与其使用为实现业务目的所必需的信息，共享去标识化的信息或统计信息，用以向您推荐、展示或推送您可能感兴趣的信息，或者推送更适合您的特定功能、服务或商业广告。
• b. 当您使用蜜薯账号登录关联方或第三方的应用或服务时，经过您的同意，上述应用或服务将会使用您的昵称、头像及其他您授权的信息。
• c. 在您使用身份认证的功能或相关服务所需时，根据相关法律法规、安全保障要求可能需要完成实名认证以验证您的身份。在实名认证的过程中，与我们合作的认证服务机构需要使用您的真实姓名、身份证号码、手机号码及人脸信息(如有)。部分信息是个人敏感信息，拒绝上述使用将导致您无法完成身份认证，但不会影响蜜薯其他功能的正常使用。这些信息仅供实名认证及法律法规所规定的用途，未经您的明示授权，不会用作其他目的。
• d. 支付功能由与我们合作的支付机构向您提供服务。合作方支付机构为提供功能可能将使用您的姓名、银行卡类型及卡号、有效期、身份证号码及手机号码。这些信息是支付功能所必需的信息，拒绝上述使用将导致您无法使用该功能，但不影响其他功能的正常使用。
• e. 客户服务：为及时处理您的投诉、建议以及其他诉求，客户服务提供商需要使用您的账号及所涉及事件的相关信息，以及时了解、处理和响应相关问题。

3.1.7 实现安全与分析统计而提供信息

• a. 保障使用安全：我们非常重视账号、服务及内容安全。为保障您和其他用户的账号与财产安全，使您和我们的正当合法权益免受不法侵害，我们的合作方可能会使用必要的设备、账号及日志信息。为确保用户账号安全，在我们识别出您登录账号所使用的手机号码有二次放号风险时，我们会将您的手机号码、账号注册的时间提供给通信运营商做二次查验，以保障您的账号安全。
• b. 分析产品情况：为分析我们产品的使用和表现情况，我们的合作方可能需要使用该产品使用情况(崩溃、闪退)、设备标识信息、应用总体安装使用情况等信息。

当您选择参加我们及我们的合作方举办的有关营销活动时，为保障您在联合活动中获得体验一致的服务，或委托合作方及时向您兑现奖励，我们与我们的合作方可能需要使用您的姓名、通信地址、联系方式、银行账号信息(不同活动中使用的信息可能存在差异，具体以营销活动规则为准)。拒绝上述使用可能会影响您参加相关活动，但不会影响其他功能。

3.2 转移

随着我们业务的持续发展，我们将有可能进行合并、收购、资产转让，您的个人信息有可能因此而被转移。在发生前述变更时，我们将按照法律法规及不低于本隐私政策所载明的安全标准要求继受方继续履行个人信息处理者的义务，若继受方变更原先的处理目的、处理方式的，我们将要求继受方重新征得您的授权同意。

3.3 公开

• 3.3.1 我们不会公开您的个人信息，除非遵循国家法律法规规定或者获得您的同意。我们公开您的个人信息会采用符合行业内标准的安全保护措施。
• 3.3.2 对违规账号、欺诈行为进行处罚公告时，我们会披露相关账号的信息。

3.4 依法豁免征得同意提供、公开的个人信息

请您理解，在下列情形中，根据法律法规及国家标准，我们向合作方提供、公开您的个人信息无需征得您的授权同意：

• a. 我们履行法律法规规定的义务所必需的；
• b. 与国家安全、国防安全直接相关的；
• c. 保障公共安全、公共卫生、重大公共利益所必需的；
• d. 刑事侦查、起诉、审判和判决执行等所必需的；
• e. 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益所必需但又很难得到本人授权同意的；
• f. 您自行向社会公众公开的个人信息；
• g. 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的；
• h. 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
• i. 为开展合法的新闻报道所必需的；

4. 个人信息的存储

我们依照法律法规的规定，将在境内运营过程中收集和产生的您的个人信息存储于中华人民共和国境内。目前，我们不会将上述信息传输至境外，如果我们向境外传输，会严格遵守中国的相关法律、监管要求并征得您的同意。

我们仅在为提供蜜薯及服务之目的所必需的期间内保留您的个人信息：例如：

• 手机号码：当您使用手机号码注册登录时，我们需要持续保留您的手机号码，以便于向您提供正常的服务、应对您可能的查询和客诉，并保障您的账号和系统安全。
• 您发布的信息、评论、点赞、收藏等相关信息，在您未撤回、删除或未注销账号期间，我们会保留相关信息用于向您提供持续的业务功能。
• 如果您注销账号、主动删除个人信息或超出必要的期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但以下情况除外：
  • 遵从法律法规有关信息留存的要求。
  • 出于财务、审计、争议解决等目的需要合理延长期限的。

5. 我们如何保护个人信息的安全

• 5.1 我们非常重视您个人信息的安全，将努力采取合理的安全措施(包括技术方面和管理方面)来保护您的个人信息，防止您提供的个人信息被不当使用或在未经授权的情况下被访问、公开披露、使用、修改、损坏、丢失或泄漏。
• 5.2 我们会使用不低于同行的加密技术、匿名化处理及相关合理可行的手段保护您的个人信息，并使用安全保护机制防止您的个人信息遭到恶意攻击。
• 5.3 我们会建立专门的安全部门、安全管理制度、数据安全流程保障您的个人信息安全。我们采取严格的数据使用和访问制度，确保只有授权人员才可访问您的个人信息，并适时对数据和技术进行安全审计。
• 5.4 尽管已经采取了上述合理有效措施，并已经遵守了相关法律规定要求的标准，但请您理解，由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段，在互联网行业，即便竭尽所能加强安全措施，也不可能始终保证信息百分之百的安全，我们将尽力确保您提供给我们的个人信息的安全性。
• 5.5 您知悉并理解，您接入我们的服务所用的系统和通讯网络，有可能因我们可控范围外的因素而出现问题。因此，我们强烈建议您采取积极措施保护个人信息的安全，包括但不限于使用复杂密码、定期修改密码、不将自己的账号密码及相关个人信息透露给他人。
• 5.6 我们会制定应急处理预案，并在发生用户信息安全事件时立即启动应急预案，努力阻止这些安全事件的影响和后果扩大。一旦发生用户信息安全事件(泄露、丢失)后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已经采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以推送通知、邮件、信函、短信及相关形式告知您，难以逐一告知时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照相关监管部门要求，上报用户信息安全事件的处置情况。

您一旦离开蜜薯及相关服务，浏览或使用其他网站、服务及内容资源，我们将没有能力和直接义务保护您在蜜薯及相关服务之外的软件、网站提交的任何个人信息，无论您登录、浏览或使用上述软件、网站是否基于我们的链接或引导。

6. 管理您的个人信息

我们非常重视您对个人信息的管理，并尽全力保护对您个人信息的查阅、复制、更正、补充、删除、撤回同意授权、注销账号、投诉举报的相关权利，以使您有能力保障您的隐私和信息安全。为了优化您的使用体验，我们也可能对操作设置进行调整，故如下指引仅供参考。

6.1 改变或撤回授权范围

6.1.1 改变或撤回权限

• a. 您可以在设备本身的操作系统中，关闭GPS传感器、摄像头(相机)、相册(存储)、日历、物理活动识别，改变授权范围或撤回您的授权。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关的信息。
• b. 您可以通过在“我的”-“设置”-“隐私管理”中，操作关闭或开启相册、相机等权限。关闭授权后我们将不再收集与这些权限相关信息。

6.1.2 改变或撤回账号绑定

• a. 您可以在“我的”-“设置”-“账号设置”界面更换与第三方账号的绑定关系；
• b. 您可以在第三方账号所在界面解除与蜜薯账号的绑定关系，具体以第三方平台所设置功能为准。

6.1.3 改变或撤回授权的信息处理

特定的业务功能和服务将需要您的信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的功能和服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响公司此前基于您的授权而开展的个人信息处理。

6.2 您的个人信息权利

6.2.1 查阅、更正、删除

蜜薯在提供个性化信息的同时，还提供了丰富的附加功能与服务，我们为用户单独设置个人信息管理指引，以便告知、引导用户如何管理其个人信息，您可以选择使用或在“设置”中开启与管理。

• a. 您可以在蜜薯中通过“我的”-“设置”-“账号设置”中查阅您在蜜薯小说平台上设置的姓名、性别、手机号等个人信息并可对其中部分个人信息进行修改、更正或删除。

6.3 注销账号

您可以在蜜薯通过多种方式更正、删除您的部分个人信息。

特别提示您注意，出于安全性和身份识别(如号码申诉服务)的考虑，您可能无法自主修改注册时提交的某些初始注册信息。如您确有需要修改该类注册信息，请根据本隐私政策载明的联系方式联系我们。

除上述外，如果您或其他有权主体对相关法律法规赋予您的个人信息权利的行使，有任何主张、要求或者疑问，您可以通过【我的】-【用户反馈】与我们联系，我们将尽快审核所涉问题，并在验证您的身份后及时回复。

您可以在蜜薯“账号与安全”中申请账号注销。在您注销账号前，我们将验证您的个人身份、安全状态、设备信息等。我们将会在收到您的申请后及时进行处理，并在十五个工作日或法律法规要求的时限内回复您的请求。您知悉并理解，注销账号的行为是不可逆的行为，当您注销账号后，我们将删除有关您的相关信息或进行匿名化处理，但法律法规及相关国家标准另有规定的除外。

有关注销的流程和内容，您可以通过【我的】-【设置】-【注销账号】完成。

6.4 意见反馈与投诉举报

您可按照我们公示的制度进行投诉或举报。如果您有任何意见或您认为您的个人信息权利可能受到侵害，或者发现侵害个人信息权利的线索，可以通过【我的】-【用户反馈】与我们联系。我们核查后会及时反馈您的投诉与举报。

6.5 停止运营并向您告知

蜜薯愿一直陪伴您，如我们停止运营，我们将及时停止收集您个人信息的活动，将停止运营的通知以逐一送达或公告的形式通知您，并对所持有的您的个人信息进行删除或匿名化处理。

7. 未成年人条款

• 7.1 若您是未满18周岁的未成年人，在使用本产品及相关服务前，应在您的父母或其他监护人的监护、指导下共同阅读并同意本隐私政策。
• 7.2 若您是未满14周岁的未成年人的监护人，在使用蜜薯及相关服务前，应为您的被监护人阅读并同意本隐私政策。
• 7.3 我们根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的个人信息，只会在法律允许、父母或其他监护人明确同意或保护未成年人所必要的情况下收集、使用或披露未成年人的个人信息；如果我们发现在未事先获得可证实的监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息，则会设法尽快删除相关信息。
• 7.4 若您是未成年人的监护人，当您对您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时，请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

8. 隐私政策的修订与通知

• 8.1 为了给您提供更好的服务，蜜薯及相关服务将不时更新与变化，我们会适时对本隐私政策进行修订，这些修订构成本隐私政策的一部分并具有等同于本隐私政策的效力，未经您明确同意，我们不会削减您依据本隐私政策应享受的权利。
• 8.2 本隐私政策更新后，我们会在蜜薯发出更新版本，并在更新后的条款生效前进行公告或其他适当的方式提醒您更新的内容，以便您及时了解本隐私政策的最新版本。